工作室混合式教改报道一：

成员李风华——让技术亮特长、向管理要质量

为减少新冠疫情对新学期教学秩序的影响，积极响应教育部“停课不停学”号召，学校2月5日通知各系部开展线上教学工作，2月10日正式启动。线上教学工作实施至今已一月有余，作为专业教师和系部教学管理者，不仅全程参与此项工作，特别在平台技术研究、组织师生网络教学、开展网络评价等多个方面，不断探索和钻研，力争获得最佳的线上教学效果。我是省职业教育“张忆雯”名师工作室主要成员，根据今年工作室建设要求，积极参与“线上线下”混合式教学实践和改革活动，促进教学质量再提升，提高线上教学实效性，下面就教学平台管理等方面，谈谈自己的体会与做法。

一、做好在线教学学生管理

在线教学与在校教学比较，有优势也有不足。由于中专生不同于高中生，自律性和学习能力都相对偏弱，因此我们面临最大的困难就是对学生远程管理困难较大，只有做好远程学习管理，才能确保在线教学质量，这点对中职学校来说尤为重要。

远程管理到每一位学生对我们老师和班主任来说是十分困难的，很多班主任每天一早采用QQ群签到，至于签到后学生是否真正参与学习无法掌控。大部分的在线教学任务都是通过各类教学平台发布，全校同年级的学生一起涌入，任课老师不像在课堂内能关注到每位学生。因此在线教学开展过程中必然会出现部分学生假装参与学习，未能按时完成学习任务，找借口放弃考试等情况，若这些情况不能及时处理，其他学生很快就会盲从效仿。目前，超星平台按课程设置开展“在线教学”，在课程下分班级管理统计，作为任课老师要管理好课程下多个班级学生精力够不上；作为班主任要加入这个班级所有课程才能跟踪本班学生学习情况，统计数据分散，效率比较低；作为学校或系部领导要关注所有学生学习情况就更难实现。为此，我一直在思考，如何科学合理高效解决这一矛盾。

图1：超星平台“在线教学”截图

我采用了在线分班级管理的方法，就像学校教学管理一样，多层次管理才能管到位、管得好。我利用信息化平台，将学校系部管理、班主任专职管理、教师教学管理整合在一起，直接跟踪每位学生签到、学习、作业、考试等情况。这样一旦出现问题，就能及时反馈正确处理。再有，班主任一定要加强家校联系，让家长了解孩子每天的学习状况，配合学校督促孩子完成学习任务，补齐远程教学管理短板，如图2所示。

图2：在线教学完成率抽查统计表

二、选择适合的教学平台

在线教学平台有很多，也各具特点，绝大部分平台都是针对中小学在线教学开发的，目前适合中职教育的平台较少，配套的资源也相对匮乏。

适合中职在线教学的平台应具备以下特点：

1.班级管理功能：以班级设置为主体框架，将所有学生实名注册分班级管理，每个班级都可以设置领导、班主任、各科目教师相应管理权限。管理权限包括：班级信息管理、成员管理、互动管理、评价管理等。

2.课程管理功能：独立于班级管理之外，由各科目教师直接负责，收集制作课程资源，制定教学计划、发布课学习任务。课程资源包括：电子教材、教学课件、教学音视频、同步训练等。

3.批量发布功能：应具备发布通知、课程资源、在线测试等功能，根据实际需要，将课程资源和学习任务批量发布到相应班级。班级管理员和学生成员能第一时间接收信息。

4.智能组卷功能：考试是评价学生学习质量最直接有效的方式，在线考试不同于在校考试，为提升远程考试的客观有效性，系统应具备智能组卷随机生成试卷功能，使学生登录后接收到的试卷题目、选项顺序各不相同，还要具备限时和强制交卷功能，设定考试只能登录一次，退出界面直接认定考试结束，尽可能减少考生从其他同学或网络搜索获取考题答案的机会。

5.批阅功能：客观题（选择、填空、判断）可由平台系统直接批阅，减少任课教师的阅卷工作，提高阅卷效率，非客观题（简答、作文、绘图、运算）可以让学生拍照上传平台，由教师人工批阅后反馈学生。

6.统计功能：强大的在线统计功能可以生成精准的数据报表，有利于在线教学精细化管理，除了签到统计、学时统计、成绩统计等功能，教学平台还应具备成绩分析功能（排名统计、分数段统计、等第统计）和试卷分析功能（题型分析、错题统计、难易度统计），方便任课教师筛选出教学难点，利于开展针对性教学和差异化教学。

7.其他功能：有强大的资源库支撑，能同时适应PC、平板、手机等硬件设备，具备协同处理教学资源功能、二维码推送功能、调查问卷功能、师生互动交流功能等。

目前中职学校开展在线教学平台主要有：超星学习通、智慧职教、凤凰MOOC、考试酷、企业微信、腾讯会议、QQ作业、QQ教师助手等，兼具以上功能的教学平台目前还没发现。根据学校在线教学工作要求，结合系部实际情况，最终确定“考试酷”为系部在线教学主平台。虽然“考试酷”平台核心功能是一个在线考试系统，但是兼具了学生管理、课程管理、智能组卷及后台统计分析功能，与其他平台比较，考试酷能更好地确保在线教学工作开展的实效性。

“考试酷”平台目前的不足主要有：手机APP功能较少，主要提供给学生使用，教师需浏览器登录使用；运行界面简单，功能更新慢；没有丰富的资源库辅助，需教师制作上传；不具备在线直播教学功能。针对这些不足，我们利用腾讯QQ来辅助开展在线教学。

图3：“考试酷”平台截图

三、做好在线教学过程管理

功能强大的教学平台是实施在线教学的基础，完善的实施方案是在线教学高效运行的保障。实施方案的制定从实际出发，重点考虑授课对象和师资情况，做到合理分工、明确责任、相互协作、量化考核，充分发挥在线教学平台优势，有效提升在线教学质量。

我们的授课对象是中专学生，虽有学习能力偏弱、自律性较差等方面不足，但中专学生有很强自尊心和集体荣誉感，非常在意老师和同学的评价，渴望获得鼓励和认可。在学习管理上因势利导，安排班主任专职负责，将教学平台统计学生的学习时长、作业完成度、考试成绩排名等信息分享到班级群，鼓励表扬考试成绩最优和态度端正的学生，重点关注好后进生的学习状况，针对出现的问题及时督促改正。对学习有困难的学生，可以在平台交流区或QQ群发布信息，科目老师和同班同学会帮助答疑解惑。系部要求各科教师发布在线作业和自测练习时允许学生重复答题，以最高成绩纳入统计，引导学习能力偏弱的学生通过反复练习获取更优的成绩，以此巩固所学知识点，达成在线课程教学目标。以18沙工数控班为例，该班共有35名学生，3月10日上午语文《南州六月荔枝丹》同步练习，共计提交作业61次，学生的学习兴趣和学习动力被充分发掘。另外，我根据教学平台数据，每周公布1次各班在线教学情况和排名，针对出现的问题督促班主任加强管理，要求任课教师加以改进。实践证明，多层次管理有效提升中专学生在线学习质量，刺激学生学习的积极性和兴趣点。

图4：平台成绩分析报告截图

系部现有专任教师38人，其中不满35周岁教师8人，计算机教师1人，整体信息化教学能力偏弱，师资配比不利于在线教学开展。开展线上教学对我们大部分教师而言是一种全新的挑战，没有现成的资源可以利用，所有教学资源都需要任课教师自己制作上传。针对现状，实施方案充分考虑每位教师特点，将系部教师分为两个团队：1.教学团队，按科目分组，确定各班教学科目负责人，同组其他成员配合负责人制定教学计划、查找教学素材、制作教学课件、编制同步练习、录制教学视频等。2.技术团队，分为素材编辑组、资源上传组、任务发布组，配合各科目负责人完成教学资源编辑，上传同步练习建设题库，根据课表将学习任务发布到相应班级。各组教师克服困难，通力协作，在线教学各项工作有序开展，运行至今未发生过资源无法访问、设备运行不畅、作业无法提交、数据统计错误等影响教学秩序的状况。

图5：团队协作流程关系图

四、不足与反思

与在校教学相比，远程在线教学仍存在着一些不足：

1.主流在线教学平台各具特色，适合中职在线教学平台比较少，以MOOC为代表的平台基本都按课程规划设置，大学教育资源丰富，中职教育资源较少，并且缺少分班管理功能，不适应当前中专生远程教学需求。

2.以“考试酷”、“优考试”为代表的测试平台，在班级管理、题库建设、考试管理、后台统计方面比较有优势，但缺少教学资源辅助，资源容量受限制，视频资源需外挂到优酷、腾讯等视频服务器上，非客观题批阅不如“QQ作业”功能齐全。

3.在线教学需要强大的服务器支撑，在“停课不停学”期间，很多大型在线教育平台出现过高峰教学时段无法访问情况，关闭数据统计功能，严重影响了在线教学正常开展。

4.在线教学工作对教师信息化教学综合应用能力要求较高，需加强音视频录制编辑、网络课件制作、教学平台应用等方面能力培训，以适应不断改进的在线教学发展。

5.在线学习需要学生高度自律，部分中专后进生以各种借口不主动参与学习，学习不专注，需要老师和家长不断教育督促，系部整体在线教学完成率仍未达到100%。

6.在线学习依托于高速网络和先进设备，个别学生由于家庭原因没有专门的学习设备，只能利用手机流量参与学习，影响了学习效果。

新冠防疫对正常教学秩序影响是暂时 的，但对中职校在线教学未来发展影响是深远的。中职学校是高层次技术人才培养基地，未来的中职教育发展肯定会依托于强大的在线教学系统，将优势教育资源通过网络分享到各区各校，我们可以充分利用在线教学平台将中职教育从课堂向外延伸拓展，提升中职教育对技能人才培养的社会贡献值。作为一名中职教育工作者，我对中职教育的未来充满期待。

2020年3月15日